帮助中心

按问题类型找到对应说明

帮助中心不要求先记住复杂菜单。可以从“浏览、查找、应用、版权、隐私”五类问题进入，再根据具体场景前往对应页面。所有正文都能在关闭JavaScript后继续阅读。

浏览与多页管理

如果问题是“页面太多”“刚才的页面在哪里”“哪些页面需要固定”，先看页栈。若只是希望长期保留一个入口，则看书签夹。阅读长文时可再使用阅读窗，两个公开页面需要并排核对时进入分栏。

页面内定位文字、了解翻译入口、截图或分享注意事项，可查看工具条。工具条只处理当前页相关动作，不提供破解、去限制或隐藏来源的工具，也不会把外部服务伪装成浏览器自有能力。

想了解移动端窗览、页栈、书签和权限设置，可查看91app浏览器APP页面。安装前应先核对设备环境、官方来源和权限说明，本站不提供镜像包、破解版本或未知下载链接。

如果不确定截图能否分享、网页内容能否转载、第三方作品如何引用，先阅读版权中心。浏览器功能不会改变原内容权利归属，也不会因为进入阅读窗或书签夹就获得额外使用权。

遇到通知、位置、相机、麦克风、文件或扩展权限问题，可先查看隐私中心和隐私页。授权应与功能直接相关，长期不用的权限应适时复查，反馈时不要提交与问题无关的敏感资料。

扩展架介绍如何判断来源、权限与安装风险。来源不明、要求关闭系统保护或绕过审核的扩展不应贸然安装。已经安装的扩展也要在更新后重新关注权限变化。

先确认网络状态和地址是否正确，再判断问题来自当前网页还是浏览器本身。某个第三方站点暂时不可访问，不代表浏览器整体异常。若只有特定页面出现问题，可以尝试从可信主页重新进入；如果地址已变化或跳转到陌生内容，不应继续依赖旧书签。

需要排查安装或权限问题时，可查看安装说明与隐私中心。不要为了打开某个页面而关闭系统安全机制或安装未知证书。

产品更新后，按钮位置或名称可能调整。先查看当前界面，再参考帮助页面，不应把旧截图当作唯一依据。窗记可以帮助记录自己过去的设置，但旧备忘只用于回忆，不应凌驾于当前公开说明之上。

如果仍无法定位问题，可查看常见问题中的详细回答，或通过联系我们页面提交资料更正和意见建议。

遇到异常时，不需要一次修改很多设置。可以先确认是不是只有一个页面受影响，再检查是否与扩展、权限或网络有关；每次只改变一个条件，更容易找到真正原因。恢复正常后，也应把临时关闭的安全设置还原，避免为了排查一个问题长期降低设备保护。